Ontdek de nieuwe mogelijkheden voor zakelijke berichten
Meta heeft onlangs een aantal indrukwekkende business messaging features gelanceerd die jouw bedrijfscommunicatie naar een hoger niveau kunnen tillen. Tijdens de besloten Conversaties 2025-conferentie in Miami heeft Meta aangekondigd dat het de mogelijkheden voor zakelijk berichten op platforms zoals WhatsApp uitbreidt. Gezien het groeiende gebruik van messaging, biedt Meta nu ook extra opties aan bedrijven om effectiever met hun klanten te communiceren.
Een belangrijke aanpassing is de mogelijkheid voor bedrijven om een WhatsApp-knop aan hun Google Business-profiel toe te voegen. Dit betekent dat potentiële klanten jou eenvoudig kunnen bereiken via WhatsApp, direct vanuit hun zoekopdrachten op Google of via Google Maps. Dit is een geweldige kans om je beschikbaarheid te vergroten en de drempel voor klanten om contact op te nemen te verlagen.
WhatsApp-gebruik verhogen met directe linkopties
Naast de WhatsApp-knop kunnen gebruikers binnenkort links van bedrijven direct openen in de WhatsApp-browser. Dit elimineert de noodzaak om tussen apps te wisselen, wat zowel de gebruikerservaring verbetert als meer data oplevert over de communicatie. Het gebruiksgemak is cruciaal in de hedendaagse digitale wereld, en deze aanpassing biedt een dynamischere manier om met klanten te interageren.
Daarnaast heeft Meta het prijsmodel voor de WhatsApp Business Platform ook vereenvoudigd met nieuwe volumetiers, waarmee bedrijven verschillende prijsopties kunnen overwegen. Deze veranderingen kunnen vooral waardevol zijn voor kleine en middelgrote ondernemingen die hun communicatiemogelijkheden willen optimaliseren zonder onnodige kosten te maken.